Renseignements sur le COVID-19 à l’intention des clients, mise à jour 002

Posted on avril 6, 2020

 

Chers clients,

Agway Metals continue de surveiller avec diligence la propagation du virus COVID-19.

Conformément au mandat conféré hier par le gouvernement provincial de l’Ontario, les installations manufacturières et les chantiers de construction qui ont été décrétés des lieux de travail essentiels peuvent rester ouverts. À la suite de cette décision, nous garderons nos aménagements ouverts et continuerons nos activités. Nous avons comparé notre décision avec celle de nombreuses autres entreprises de cette industrie. Nous avons aussi consulté nos conseillers juridiques, ainsi que la ligne d’information du gouvernement de l’Ontario et le ministère de l’Agriculture pour nous assurer d’avoir interprété correctement la législation.

Les chantiers du Québec sont toujours fermés conformément à la directive du gouvernement provincial du Québec. Nous n’effectuons donc plus de livraisons dans les chantiers du Québec, mais nous continuerons de répondre à la demande de tout client qui souhaite ramasser son matériel chez nous. Notre personnel de vente du Québec continuera ses activités afin de répondre aux besoins de nos clients.

La majorité des chantiers des Maritimes sont toujours ouverts. Nous continuerons d’effectuer des livraisons aux clients de ces provinces. Notre personnel de vente des Maritimes continuera ses activités afin de répondre aux besoins de nos clients.

Afin d’assurer la distanciation sociale avec nos employés, nous demandons aux clients qui viennent ramasser leurs commandes à nos établissements de téléphoner à l’avance et de ne pas entrer dans le bâtiment. Les numéros de téléphone du service d’expédition sont également affichés aux entrées des sites d’expédition. Nous préparerons votre commande et serons heureux de vous aider dans la cour d’expédition.

La situation est en constante évolution et nous la suivrons de près. Nous sommes heureux d’être en mesure de continuer de servir nos clients. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour veiller à la santé et à la sécurité de nos employés et de toutes les personnes en contact avec nous. Merci de votre fidélité. Nous sommes résolus à vous servir et à répondre aux besoins de votre entreprise.

Recevez mes salutations distinguées,

James Robertson,
Président