Renseignements sur le COVID-19 à l’intention des clients, mise à jour 001

Posté le 2020-03-25


 

Chers clients,

Agway Metals continue de surveiller avec diligence la propagation du virus COVID-19.

Conformément au mandat conféré aujourd’hui par le gouvernement provincial de l’Ontario, les installations manufacturières et de nombreux chantiers de construction ont été décrétés être des lieux de travail essentiels qui peuvent rester ouverts. À la suite de cette décision, nous garderons nos aménagements ouverts et continuerons nos activités. Nous avons aussi évalué notre décision par rapport à de nombreuses autres entreprises de cette industrie. Cette comparaison nous a permis de constater que la majorité d’entre elles restent également ouvertes. Nous avons de plus consulté nos conseillers juridiques pour nous assurer d’avoir interprété correctement la législation.

Le gouvernement du Québec a ordonné la fermeture des chantiers dans cette province. À ce stade, nous n’effectuerons plus de livraisons dans les chantiers du Québec, mais continuerons de répondre à la demande de tout client qui souhaite ramasser son matériel chez nous. Notre personnel de vente du Québec continuera ses activités afin de répondre aux besoins de nos clients.

La majorité des chantiers des Maritimes sont toujours ouverts. Nous continuerons d’effectuer des livraisons aux clients de ces provinces. Notre personnel de vente des Maritimes continuera ses activités afin de répondre aux besoins de nos clients.

Afin d’assurer la distanciation sociale de nos employés, nous demandons aux clients qui viennent ramasser leurs commandes à nos établissements de téléphoner à l’avance et de ne pas entrer dans le bâtiment. Les numéros de téléphone du service des expéditions sont également affichés aux entrées des sites d’expédition. Nous préparerons votre commande et serons heureux de vous aider dans la cour d’expédition.

La situation continue d’évoluer et nous suivrons de près cette évolution. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour veiller à la santé et à la sécurité de nos employés et de toutes les personnes en contact avec nous. Merci de votre fidélité. Nous sommes résolus à vous servir et à répondre aux besoins de votre entreprise.

Recevez mes salutations distinguées,

James Robertson,
Président